Backoffice

Con el BlueOcean Gaming Backoffice,  puedes tomar todo el control de las operaciones de las jugadas, usando la herramienta más efectiva, para el control y manejo de tus operaciones internas. Nuestras funciones administran todo lo que necesites para empezar tu casino en línea. Este está dividido en módulos separados, donde cada uno te permite gestionar características específicas. Con una amplia lista de funciones que permite al operador tener  una visión de 360 grados en tus negocios por día y por cada actividad.

Las opciones son

GESTION DE JUGADORES

REPORTES

PAGOS

MERCADEO

Gestion de jugadores

La gestión de los jugadores es  básico y la parte más importante de la administración, desde este se puede manejar todo  lo relacionado con tus  valiosos clientes.

  • Registro de jugadores
  • Perfil del jugador (vista de información personal, cambio de clave…)
  • Validación de cuenta (cumplir con las regulaciones de los juegos y la gestión de los usuarios)
  • Estado de la cuenta (active, congelada o bloqueada)
  • Actividad del jugador (vista de inicios de sesión del jugador)
  • Historial del jugador (vista de toda la actividad del jugador, desde cambios de contraseñas, hasta inicios de sesión y mucho más)
  • Búsqueda de jugadores (busca jugadores por nombre de usuario, nombre, apellido)
  • Tablero del jugador (vista de toda la información más relevante del jugador en una sola pantalla)
  • Exportar lista de jugadores (en formato de Microsoft Excel)
  • Bonos manuales (asignación individual de bonificaciones)
  • Inscripción de correos electrónicos
  • Transferencia de fondos
  • Vista del estado del jugador

Este está conectado a todos los módulos, desde que toda la actividad  por jugadores inicia

Reportes

Nuestro exhaustivo sistema de  reportes le otorga acceso a varios reportes de tus jugadores, afiliados y el desempeño general de los juegos, proveedores y más.

Reporte del jugador

  • Reporte individual Del jugador
  • Reportes acumulados del jugador
  • Filtros de fecha predefinidos o personalizados
  • Reporte por tipo de juego
  • Reporte por proveedor
  • Reporte de transacciones  (todos los movimientos del cajero desde a dentro de la plataforma)
  • Reporte de clientes
  • Reporte inidiviadul de afiliaciones
  • Reporte acumulativo de afiliaciones  (todos los afiliados combinados)
  • Filtros de fecha predefinidos o personalizados
  • Reporte por tipo de juego
  • Reporte por skin  (si estas manejando multiples skins)
  • Reporte acumulado de depósitos y retiros
  • Reporte por proveedor
  • Filtros de fecha predefinidos y personalizados
  • Reporte personalizado

Reporte de afiliados

  • Reporte de afiliados individuales
  • Reporte acumulado de afiliados  (todos los afiliados combinados)
  • Filtros de fechas predeterminadas y personalizadas
  • Reporte por tipo de juego
  • Reporte por proveedor
  • Reporte de transacciones  (todos los movimientos del cajero desde a dentro de la plataforma)

Reporte de negocios

  • Reporte por skin  (si estas manejando multiples skins)
  • Reporte por juego
  • Reporte acumulado de depósitos y retiros
  • Reporte por proveedor
  • Filtros de fechas predeterminadas y personalizadas
  • Reporte personalizado

Pagos

Reduce significativamente los fraudes usando nuestra solución de pagos. Estamos integrados con innovación, siendo así un servicio el cual tiene la más grande base de datos en dispositivos, de los cuales todos tienen  un rango de reputación  y por este motivo permite  o bloquea  pagos en tu casino. Gestionar pagos es fácil. A través de nuestro panel de control para pagos usted puede:

  • Supervisor los depósitos
  • Supervisar y aprobar los retiros>
  • Vista del historial de ambos

Tenemos integrado el seguimiento de pagos a proveedores y adicionalmente integraciones que pueden hacerse a su solicitud.

Mercadeo

Juegos

El módulo de mercadeo incluye varios submodulos: promociones, juegos, bonos,  CMS. Estos módulos están vinculados.

  • Añade nuevos juegos
  • Edita juegos en existencia   (reorganiza, añade información, cambia imagines y mas)
  • Elimina juegos

Contenido de gestión del sistema

Gestiona el contenido del sitio Web de tu casino a través de nuestro CRM

  • Haz llegar a tus jugadores cualquier contenido o información   (noticias, promociones, Blog, notificaciones,…)
  • Traducción de cualquier parte de la plataforma usando nuestra herramienta de traducción
  • Disminuye tus costos de soporte mediante la publicación de las preguntas más frecuentes
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